Cosa fare se il touchscreen del dispositivo risponde lentamente, non risponde o presenta errori di tocco?

a) Verificare se lo schermo presenta danni. In tal caso, eseguire il backup dei dati e contattare l'assistenza post-vendita;

b) Se si verificano problemi durante l'utilizzo di un'app di terze parti, verificare che l'app sia compatibile con il dispositivo e la versione di Android, oppure provare a disinstallarla;

c) Verificare se il problema si verifica durante la ricarica. In tal caso, si consiglia di utilizzare il caricabatterie e il cavo dati ufficiali (la tensione instabile di un caricabatterie non standard può impedire al touchscreen di rispondere);

d) Assicurarsi che la temperatura ambiente di utilizzo sia adeguata; temperature troppo alte o troppo basse possono causare la mancata risposta del touchscreen;

e) Il corpo di questo modello è dotato di un interruttore TP, che consente di disattivare il TP (pannello tattile) mantenendo solo l'input tramite penna stilo, per prevenire tocchi accidentali. Se si sospetta un'interferenza da tocco accidentale, provare a commutare questo interruttore per verificarla.